🇺🇸 Ciudadanía: programa para residentes permanentes de 64 años o más · No tramitamos visas, asilo ni casos de deportación.

Somos Ciudadanos Foundation

Términos del Servicio

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Bienvenido a ciudadanosusa.com. Al usar este sitio web o enviarnos una consulta, usted acepta estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo, por favor no use el sitio.

1. Quiénes somos

Este sitio pertenece a Somos Ciudadanos Corp, que opera con el nombre comercial Somos Ciudadanos Foundation ("Somos Ciudadanos", "nosotros"), organización sin fines de lucro 501(c)(3) (EIN 86-3682625), con dirección principal en 1806 N Flamingo Road, Suite 280, Pembroke Pines, FL 33028.

2. Qué hacemos

Ofrecemos orientación y asistencia con solicitudes a personas, familias y adultos mayores, en español y en inglés:

  • Ciudadanía e inmigración: solicitud de ciudadanía (formulario N-400); renovación de la residencia permanente o Green Card (formulario I-90); evaluación para la exención de pago de USCIS (formulario I-912).
  • Beneficios públicos: solicitud y renovación de Medicaid y SNAP (cupones de alimentos o Food Stamps); asistencia con la solicitud de Medicare y orientación sobre sus programas de ahorro.
  • Ayuda con servicios públicos: solicitud de ayuda para pagar servicios como la luz (programa LIHEAP) y orientación sobre otros programas de ayuda económica para personas y familias de bajos ingresos.
  • Vivienda: solicitudes para programas de vivienda asequible.
  • Transporte: solicitud del programa STS (Special Transportation Service) para personas mayores o con discapacidad, y de la Golden Passport EASY Card (Miami-Dade).
  • Teléfono: solicitudes de líneas telefónicas por programas del gobierno (Lifeline) para quienes califican.
  • Documentos y trámites: ayuda para leer y entender cartas y formularios, completarlos y reunir documentos; referidos a otros recursos de la comunidad.

Programa de ciudadanía: está dirigido a residentes permanentes (titulares de Green Card) de 64 años o más. Los demás servicios no tienen ese límite de edad.

Cada programa del gobierno tiene sus propios requisitos. La decisión de aprobar o negar una solicitud la toma únicamente la agencia correspondiente (por ejemplo, USCIS, el Departamento de Niños y Familias de Florida o DCF, Medicare o la Administración del Seguro Social, el condado de Miami-Dade u otras). Nosotros le ayudamos a preparar y presentar su solicitud, pero no podemos prometer su aprobación ni los plazos de respuesta.

Lo que no cubren nuestros servicios:

  • No tramitamos visas, asilo, peticiones familiares ni casos de deportación.
  • No le representamos ante cortes ni ante agencias del gobierno.

3. Avisos importantes

  • No somos una agencia del gobierno ni estamos afiliados al Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS), al Departamento de Niños y Familias de Florida (DCF), a Medicare, a la Administración del Seguro Social, al condado de Miami-Dade ni a ninguna otra oficina del gobierno.
  • No somos un bufete de abogados y no damos asesoría legal. La información de este sitio es general y educativa; no sustituye la opinión de un abogado de inmigración o de un representante acreditado por el Departamento de Justicia.
  • La decisión sobre cada solicitud es únicamente de la agencia que la recibe. No podemos prometer ni asegurar la aprobación de ninguna solicitud ni los plazos de respuesta.
  • Las tasas de USCIS y de otras agencias se pagan aparte, directamente a la agencia, y no están incluidas en nuestros servicios. Usted puede consultar las tasas vigentes de USCIS y las opciones de exención o reducción en www.uscis.gov.
  • Si su caso de inmigración tiene antecedentes penales, viajes largos fuera del país u otras situaciones complejas, le recomendaremos consultar con un abogado de inmigración.

4. Evaluación inicial y costos

La evaluación inicial no tiene costo. Para residentes permanentes de 64 años o más, nuestro acompañamiento en la solicitud de ciudadanía tampoco tiene costo. Si algún servicio tuviera un costo, se lo informaremos antes de comenzar.

Las tasas de USCIS y de otras agencias son aparte y se pagan directamente a cada agencia. Le orientamos sobre si usted puede calificar para una exención o reducción de la tasa de USCIS.

5. Su responsabilidad

Usted se compromete a:

  • Darnos información verdadera y completa.
  • Revisar y firmar personalmente sus formularios y documentos. Usted es responsable de la información que presenta a USCIS y a cualquier otra agencia o programa.
  • Usar el sitio de forma legal y no enviar contenido falso, ofensivo o dañino.

6. Comunicaciones

Si usted nos da su consentimiento, podremos contactarle por teléfono, mensaje de texto (SMS), WhatsApp o correo electrónico sobre su consulta. Su consentimiento no es una condición para recibir nuestros servicios. Para dejar de recibir mensajes de texto, responda STOP. Puede aplicar tarifas de mensajes y datos. Más detalles en nuestra Política de Privacidad.

7. Testimonios

Los testimonios del sitio reflejan la experiencia de personas reales y se publican con su autorización. Cada caso es distinto y los resultados de otras personas no significan que usted obtendrá el mismo resultado.

8. Contenido del sitio

Los textos, imágenes y logotipos de este sitio pertenecen a Somos Ciudadanos o se usan con permiso. No puede copiarlos para fines comerciales sin nuestra autorización. Procuramos mantener la información al día, pero los requisitos y tasas de USCIS y de otros programas del gobierno pueden cambiar; verifique siempre con la agencia correspondiente (para USCIS, en www.uscis.gov).

9. Enlaces a otros sitios

El sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, USCIS, otras agencias del gobierno o redes sociales). No controlamos esos sitios ni somos responsables de su contenido.

10. Limitación de responsabilidad

El sitio se ofrece "tal como está". En la medida en que la ley lo permita, Somos Ciudadanos no será responsable por daños derivados del uso del sitio o de la información general publicada en él, ni por decisiones, demoras o cambios de USCIS o de cualquier otra agencia o programa.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida y las leyes federales de los Estados Unidos que correspondan.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de "Última actualización".

13. Contacto

Somos Ciudadanos Corp (Somos Ciudadanos Foundation)
1806 N Flamingo Road, Suite 280, Pembroke Pines, FL 33028
(305) 802-0872 · info@ciudadanosusa.com
Lunes a viernes, 8:30 a. m. – 5:00 p. m.

Otras oficinas: 4795 W Flagler St, Coral Gables, FL 33134 · 13980 SW 47 St, Miami, FL 33175 · 1860 North Pine Island Rd, Plantation, FL 33322 · 4305 E 8th Ave, Hialeah, FL 33013.